“社区协调相关部门将落水管修好了，以后下雨也不用担心漏水了。”食品小区徐师傅高兴地说。近日，城区上站街道市政府大院社区积极协调处理，解决了居民的“烦心事”。

　　几天前，市政府大院社区接到食品小区居民反映，下雨导致小区外墙的落水管脱落，部分雨水渗透到墙体内部，影响了居民正常生活。了解到情况后，社区工作人员多次联系洁诚物业公司进行现场查看并确定维修方案。8月30日，洁诚物业维修工人经过一上午的抢修，将破损的落水管全部更换，并恢复了正常使用。

　　维修落水管虽是一件“小事”，对居民来说却是一件迫切需要处理的“大事”。一直以来，市政府大院社区细化网格管理和服务，积极听民声、集民意、解民忧，用心用情切实解决居民急难愁盼问题。（马玫 付倩）