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农信社机器人“大堂经理”正式上岗
发布日期:2018-10-12
来源:阳泉晚报
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  近日,阳泉农信社大连路信用社迎来了继智慧柜员机之后的又一位新成员——智慧大堂经理“小民”。

  机器人“小民”憨态可掬,他脚踩万向轮,身披智慧衣,在进驻大连路信用社的第一天就成了客户眼中的“明星员工”。

  “小民”具有自主行走、自主避让、自主充电功能,同时还具备人脸识别功能,可以通过语言识别、肢体语言等方式,辅助大堂经理开展客户接待、引导分流、业务咨询、营销宣传和互动交流等工作。

  接待客户时,“小民”可以回答各种专业性强的业务问题,其可爱的形象、幽默风趣的语言和人性化的服务,受到了众多客户的喜爱。(聂晓彬 郑琳 王文慧摄影报道)

 
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