“您好，听说我们小区计划加装电梯，我来咨询一下。”7月8日，城区上站街道小阳泉北社区党群服务站“星光议事厅”内，建行小区的居民王大姐正向社区工作人员咨询电梯加装政策和申报流程。

　　为提升社区服务效率，解决由于工作时间冲突导致居民办事难的问题，6月上旬，小阳泉北社区创新推出“星光计划”，在辖区内四个党群服务站设立轮值点，确保每晚至少有一处轮值点亮灯，为居民提供便民服务。

　　“您好，我是来办理党关系转接的，可是缺失东西，我这行动不便，没法去单位，希望社区能帮忙联系下。”电话那头，居民杨师傅的声音充满了焦急和期盼。

　　了解到杨师傅的诉求后，当晚西垴党群服务站值班工作人员迅速行动，现场审核已有材料，主动联系原单位沟通协调解决，高效完成了原本可能让老人奔波数日的转接手续。“真没想到，你们连夜就帮我解决了，真是太感谢了。”杨师傅连声向工作人员道谢。

　　“星光计划”每周一至周五晚上6点到8点开展，帮助居民解决管道维修、办理居住证明、党关系转接、矛盾纠纷、电梯加装、充电桩加装等事宜。“星光计划”从启动到现在，共计帮助120余名居民解决了实际问题。

　　社区党委书记康玲蔚表示，“星光计划”点亮了为居民夜间服务的“明灯”，真正从居民角度出发，帮助大家解决实际生活中的问题。今后，社区将持续改进创新这一服务模式，让社区的夜晚充满温暖的服务之光。（翟颖  冯超）