“感谢行政审批局的工作人员,要不是他们热心提醒,我恐怕会耽误今年的资格认定。”6月30日中午12时许,家住翼城县亿家小区四号楼的宋大洋在电脑前完成最后的报名操作,长长地舒了口气。
自启动2022年教师资格认定工作以来,翼城县行政审批服务管理局推行“全程网上认定、不见面审批、快递免费邮寄到家”的办法,申请人员除参加体检外,其余事项全程网办,让群众“零跑腿”。
今年以来,翼城县行政审批服务管理局把党史学习教育成效转化为推动行政审批的科学思路和“我为群众办实事”的举措,努力为群众提供高水平、高质量、高效率的政务服务,确保党史学习教育常态长效、善作善成。
该局在翼城县人民政府网、翼城县政务服务网、“今日翼城”公众号、微信朋友圈、抖音等多个平台进行广泛宣传,并组建教师资格认定微信服务群,提供咨询、指导服务。据了解,该县教师资格认定工作中的体检报告档案不需要申请人到审批大厅,体检结果由县医院集中推送。教师资格认定公告中还温馨提示,发放的证书上需要一寸白底彩色照片,申请人在体检时即可放到体检档案袋中,让办事群众尽享便利。
“无犯罪记录证明需要去公安局办理吗?”“需要自己上传吗?”面对大家在微信服务群里的询问,该局主动靠前服务,提前与县公安局沟通协调,确保无犯罪记录做到一日一查,及时反馈,无须申请人自行查询及上传,由群众跑腿变为部门协查。
6月24日,宋大洋在翼城县人民医院进行了体检,可随后工作人员却没有找见他的报名信息。工作人员多方查找、紧急联系后了解到,宋大洋一时疏忽,将报名信息错交到别的平台。在工作人员提醒下,他及时报上了名。
截至6月30日,全县已有544人在网上提交报名,审核457人。翼城县行政审批服务管理局党组书记、局长张东介绍,该局将持续开展“我为群众办实事”活动,紧紧围绕“提升服务、简化流程、便民宣传、服务全局”四方面,细化措施出实招,真抓实干见实效,推动党史学习教育常态化长效化。(郭玉琴)
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