“这条便民路就是在‘红心议事会’的协商下修通的，大事小事，我们都找他们解决。”夏雨过后，清凉舒爽，家住晋城市城区西街街道龙泉社区五龙A区的居民李建国指着一条宽敞的道路高兴地说道。

　　原来今年3月，社区城中村改造工地需要封闭施工，给五龙A区居民出行造成了很大的不便，消防和医疗救助也受到影响。“红心联络员”王国平得知后及时上报，社区立即召集居民代表、小区负责人、开发商通过“红心议事会”协商解决办法，最终决定打通A区到B区通道。历时一个多月，一条宽6米、长40米的水泥道路顺利通行。

　　“你瞧，小区里的树木之前遮挡楼房采光，家里见不到太阳。”一边的居民张云香也热络地搭话说道，“这不，社区干部知道了，专门找我们了解情况并及时解决。现在树木进行了截杆修枝，真是敞亮了不少。”

　　居民们口中的“红心议事会”和“红心联络员”是该社区探索创建的共商共议社区治理模式。

　　多年来由于没有物业，小区管理维护成为居民的心病。在推动党史学习教育常态化长效化过程中，该社区把“我为群众办实事”实践活动作为重要内容和突出抓手，整合居民代表、党员、联点共建单位等力量成立“红心议事会”，依托“支部书记包社区、两委成员包网格、党员楼栋长包楼栋”的三级服务体系，以精准化、靶向式服务解决社区居民的“微心愿”。

　　“‘红心议事会’每月固定召开议事例会，对小区收集的疑难杂症进行集体‘会诊’，充分利用小区内部和周边的资源，想办法、出主意。”社区党支部书记焦利阳告诉记者，为了更好地倾听居民的难事、愁事，社区将社区工作者、联点共建单位、小区负责人、党员群众、“五小”门店经营者各阶层群体组建成为“红心联络员”，通过不定时入户走访，建立服务台账，第一时间为居民解忧，今年以来，已为居民解决诉求20余件。

　　“今年，借抓党建促基层治理能力提升这个契机，我们精准对接居民需求，不断提升社区治理能力，把实事办到群众心坎上，切实提升群众的幸福感、获得感、满足感。”焦利阳表示。（郑璐）