近日，山西省党建引领基层治理研究会调研组一行来到我市，就党建引领基层治理工作进行专题调研。

　　调研组一行通过实地察看、现场问询、听取汇报和座谈交流等方式，详细了解我市在党建引领基层治理方面的创新实践和显著成效。

　　在城区畅颐社区，调研组重点考察了“三化两改一提升”行动推进情况和“社会工作人才+志愿者”联动试点项目，对社区推行“一岗通办”轮值服务、创新“四事分办”机制等表示认可。在12345政务服务便民热线接线大厅，调研组深入了解热线整体划转至市委社会工作部后的运行情况，对打造“7×24小时”全天候人工服务“暖心线”、建立“双推送”制度、实行分级办理时限机制等创新做法给予肯定。在郊区基层治理调度中心和固庄村，实地考察了“一线一网”三融合、协同联动的调度模式，“六议两公开”工作法和党建引领乡村治理的创新成果，对郊区积极探索“评估预警、会商研判、准入管理、热线办理”四大机制，实现“点面协同、研办一体”的工作成效表示赞赏。

　　调研组指出，阳泉市不断致力于党建引领基层治理的实践探索创新，社会工作部门勇于担当，敢于负重，主动适应社会治理新形势，在全省率先承接12345热线，创新建立“三诉三办”工作机制，通过体系化、机制化创新，有效整合了诉求受理、分级办理和快速响应全流程，探索出“12345热线+网格+联合调度”工作路径，构建起“1+3+N”市域一体、五级贯通、横向到边、纵向到底的基层治理调度体系，显著提升了基层治理效能和群众满意度，形成了一系列可复制、可推广的宝贵经验，为全省提供了有益借鉴。（李凤 张子煜）