“小区的物业费怎么定价?”“前几天验房的时候我不在,今天还可以办手续吗?”“住了一段时间了,咱小区这服务真不赖。”……11月27日,在高新区杨家庄乡南杨家庄村住户群里,大家你一言我一语交流心得、咨询问题。对于大家的疑问,群里的管理员逐一回答、耐心解释。 “随着新小区建成,住户群也组建了一段时间,我们之间没有矛盾,非常和谐。”负责南杨家庄村物业管理的山西南村物业管理有限责任公司负责人康富晓说,“小区住户大多是村民,物业工作人员也是村民,大家是‘自己人’,哪来的矛盾呢。” “没有矛盾”“和谐相处”是小区居民和物业公司都希望达到的理想状态。为了达到这种状态,南杨家庄村做了不少工作,村办物业公司就是有效的手段之一。 2022年,经南杨家庄村支村“两委”和村民代表一致同意,村里成立了山西南村物业管理有限责任公司。“当时,村里正在修建住宅楼。为了便于小区管理,我们成立了自己的物业公司,希望利用村民自治的手段,让大家保持在村里居住时的和谐状态。”康富晓说。 物业公司成立后,面向村民招聘了8名员工,他们提前进入状态,承担起南杨家庄村的保洁任务。虽然是村办物业公司,但是山西南村物业管理有限责任公司的工作标准丝毫没有打折扣。 在公司发展的两年间,不少年轻人的加入,为公司带来了新理念、新气象。为了增加收入维持运转,物业公司还扩大业务范围,承担了村子附近大西线的道路清扫保洁任务。公司先后购置了铲车、道路清扫车,员工也增加到20多人。王斌是南杨家庄村人,原来在外工作。村里成立物业公司后,他受聘回村当起公司项目经理,“责任田”被他管理得井井有条。 今年年初,南杨家庄村新建小区完工,物业公司随之入驻。新小区有33栋楼、1000多套安置房,物业工作量骤增。工作交接过程中,也出现过各种问题,但是居民和物业公司都给予对方充分理解和支持。“一家人不说两家话,我们认真工作,村民也理解我们的工作,大家都是为了让小区、让村子越来越好。”物业公司保洁员贾立萍说。 作为壮大村集体经济的重要手段,山西南村物业管理有限责任公司安置了村民就业,也维持了正常运转。对于未来,他们积极寻求更广阔的发展空间。“我们村附近正在新建一个大型物流园,我们希望能争取到园区的物业管理任务,扩大业务范围。公司既能为村级治理服务,又能为集体经济带来收益,走好‘治理+增收’的路子,是我们不变的初心。”康富晓说。(侯节 刘梦琪)
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