首页 日报 晚报 金融 评论 文苑 交通 摄影 校园 小记者 看乡村 专版 市场

阳泉新闻网 >> 产经透视
西南舁信用社多举措提升服务水平
发布日期:2018-11-14 07:46
来源:阳泉日报
分享到:

  郊区信用联社西南舁分社坚持“客户满意才是最好的服务”,提升网点优质文明服务水平,增强金融竞争力创建服务品牌。

  工作中,该社积极开展文明礼仪自查,统一员工的仪容仪表、引领手势、服务姿势、规范文明用语,开展内外部环境整治,从环境卫生到宣传册的摆放,从细节着手规范操作流程,员工按季统一着装,并保持服装整洁合体,做到无褶皱、无污渍、无缺少衣扣现象,衬衣袖扣要紧系,袖口不得挽起,男员工衬衣塞入长裤。统一佩戴工号牌,党员同时佩戴党徽,党徽佩戴位置位于工号牌正上方。男员工统一系新款领带,领带要保持干净无皱褶;女员工佩戴丝巾(领花)。

  同时,严格按照优质文明服务“七部曲”办理业务。严格执行“五声”服务、规范使用“十字”文明服务用语。内部营业环境保持干净、整洁;各类物品按规定有序摆放;客户视线范围内无私人物品、无清洁用具(品)等。(李 鹄)

编辑:
主管:阳泉市互联网信息办公室 主办:阳泉日报社
互联网新闻信息服务许可证编号:14120190003
晋公网安备14030302000113 晋ICP备07004459
广播电视节目制作经营许可证编号:(晋)字第060号
地址:山西省阳泉市桃北中路87号 电话:0353-6658025 邮编:045000
举报电话:0353-2297677 投诉邮箱:1481219960@qq.com
阳泉新闻网版权所有 建议使用分辩率1024*768
阳泉新闻网新浪微博 阳泉新闻网人民微博