近日,市政务服务大厅积极响应“互联网+政务服务”号召,推出微信预约服务,旨在进一步提升市民办事的获得感和满意度。市民通过“阳泉政务服务”微信公众号,可以轻松实现网上预约,有效减少现场等待时间,享受指尖轻点、预约办理的现代化政务服务新体验。 一直以来,市政务服务大厅是市民办理各类政务事项的主要场所之一,涵盖了不动产、税务、公安、社保、便民服务、人才、公证等多个业务窗口。然而,由于前来办事的市民较多,高峰时段往往需要排队等候,给大家带来了不便。为切实解决这一问题,市政务服务大厅经过精心筹备,推出了微信预约服务,让市民办事更加省时省事。 现在,市民只需关注“阳泉政务服务”微信公众号,点击“指尖办”中的“预约排队”功能,即可进入预约系统。该系统界面简洁明了,操作简便易懂。市民可以根据自己的需求,选择需要办理的业务类型,如不动产过户、税务申报、社保查询、求职登记等。系统会根据预约情况,自动为其生成预约号。通过微信预约服务,市民可以灵活安排自己的时间,避免高峰时段排队等待。同时,市政务服务大厅可以根据预约数据,合理调配窗口资源,优化工作流程,提高服务效率。这一举措不仅提升了市民办事的便捷度,而且进一步增强了市政务服务中心的服务能力。 随着微信预约服务的推出,市政务服务大厅正逐步构建起线上线下融合、便捷高效的政务服务体系,为市民提供更加贴心、周到的服务。市政务服务中心负责人表示,推出微信预约服务是中心深化“放管服”改革、优化营商环境的重要举措之一。今后,中心将继续秉持“以人民为中心”的服务理念,不断创新服务方式,拓展服务渠道,努力为市民提供更加优质、高效、便捷的政务服务。同时,欢迎广大市民积极使用微信预约服务,并提出宝贵的意见和建议,共同推动我市政务服务工作再上新台阶。(张小娟 冯梦琪)
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